2013年10月20日下午,上海大众大连万海汽车4S店在二楼会议室举办了 “爱车课堂”活动,受到参与活动客户的热烈欢迎,此次邀约客户为近期成交的新车主,他们对爱车的维护保养使用和车辆保险出险等方面的知识需求较为迫切,因此我们特别开设了专题讲座并和客户进行了相当多的互动,得到了受邀客户的一致认可。
万海汽车每个月都举行两次以上的车主爱车课堂活动,并且在活动中增加不同的互动环节,如做月饼,做元宵,做蛋糕等,以此来与车主朋友们近距离的亲切交流,提升客户满意度与忠诚度。
近日,“2013中国汽车用户满意度测评(CACSI)”结果公布。上海大众旗下途观、途安、新朗逸、新帕萨特、全新桑塔纳以及晶锐分别摘得各自组别桂冠。同时,大众与斯柯达两大汽车品牌在销售和售后服务满意度排名中亦名列前茅,其中大众品牌更是在合资品牌组售后服务满意度排名第一。
“中国汽车用户满意度测评(CACSI)” 由中国质量协会、全国用户委员会主办,自2002年启动至今11年,已成为汽车生产企业和汽车用户判断汽车质量的重要参考。作为国内汽车行业领军者,上海大众凭借卓越品质与专业服务,深得消费者认可,旗下多款车型连续数年摘得该评选桂冠。今年,面对市场中138款热销车型的激烈角逐,又有6款产品脱颖而出,占居榜首,再度验证了上海大众优秀的产品力与良好的市场口碑。
上海大众在“中国汽车用户满意度测评(CACSI)”中取得如此佳绩,离不开其在产品质量管理及提高用户满意度方面的努力。秉承着“追求卓越,永争第一”的企业理念,上海大众将坚持对高品质产品与服务的不懈追求,以更优质、安全、环保的产品和卓越的服务来回馈广大消费者。
商家名称:大连万海汽车销售有限公司
销售电话:0411-86518988
店面地址:辽宁省大连市甘井子华北路769号
(编辑:何涛)