母校恩 情回报
谈起毕业母校“大连理工大学”，王明川言辞中句句都表达了对母校那份自豪和强烈的热爱之情，更让人感受到他发自内心的浓浓感激和感恩之情。我想，正是源于这份感激和感恩，才孕育了皓伦帝豪旗下大连威普帝豪4S店的诞生，才让更多的大连人有机会了解帝豪，喜爱帝豪，拥有帝豪。
帝豪缘 缘于民族情
2009年，经过对帝豪厂家（浙江吉利控股集团汽车销售有限公司）的亲自参观考察及亲身感受，王明川疑问义无反顾的投身帝豪。
谈到为什么选择帝豪，王明川言辞间透漏出一股自信和自豪，他说：选择帝豪是我一直坚信和自豪的决定，首先，我对帝豪厂家非常信任，他们对经销商诚挚的态度和严谨的工作作风让我由衷信任这个品牌。其次，帝豪厂家是个非常有责任感的企业，这份责任感在他的造车上得到了极大的印证，帝豪品牌是吉利旗下的高端品牌，它定位于“稳健、卓越、尊崇”，为了兑现这份企业责任，帝豪厂家历时三年，打造了其旗下第一款高端品牌轿车帝豪EC718，帝豪EC718一经问世，便以大气稳健的外观、良好的安全性能、环保舒适的驾乘体验，良好的操控性能，以及高品质的性价比赢得了众多车主的青睐和肯定，从而在刚上市几个月的时间内，便创造了销量过千台的惊人成绩和良好市场口碑。说到第三个原因，王明川尤显自豪，“每个人心中都有一份民族情结，当我接触帝豪，了解帝豪，我被帝豪的产品品质、品牌意识、服务理念深深打动，一系列切实有效的举措也让我真切感受到了一个‘中国人自己的企业’为打造国人爱车不计成本的付出与高度负责任的企业精神，我为自主品牌有如此好的产品而激动不已，随即下定决心，经营帝豪。”
如今，帝豪上市近两年，大连威普帝豪在汽车销售逆势的市场任然能保持销量的稳步上升，我认为，这除了王明川经营有方，更是离不开帝豪汽车产品自身的高品质。相信，当马路上的大气稳健帝豪汽车从我们的身边飞驰而过时，任谁，心中不免也会生出一份民族自豪感吧！
帝豪品质 打造中国汽车新形象
现在有这么一句话就是说“帝豪汽车打造中国汽车新形象”，聊到这个问题上，王明川从专业的角度进行了语重心长的讲述：
1、“BMBS” 0.5秒内化解爆胎危险
BMBS系统全称爆胎监测与安全控制系统，是吉利全球首创的主动安全技术。BMBS的出现具有划时代的意义，拥有自主知识产权，并获得了国家发明专利。BMBS作为世界上唯一受专利保护的汽车类主动防御技术，集主动预警和被动安全智能控制为一体，具有TPMS产品的全部功能，其集主动预警和被动安全智能控制为一体，采用智能化自动控制系统，弥补驾驶员生理局限，在爆胎后的最短时间内(≤0.5秒)，替代驾驶员实施行车制动，并把速度迅速降低至40 Km/h的安全车速，有效化解高速爆胎带来的严重危害，保障行车安全。
如今，帝豪厂家将这项专利技术成功应用于帝豪旗下一款中高端轿车EC8身上，使这款车在同级别车型中，更具产品性价比和市场竞争力。谈到这，王明川讲述了这样一段耐人寻味的话语，帝豪EC8车主无论车开到哪里，都会因EC8而感受到一种尊崇，原因是作为自主品牌中高端代表车型，帝豪EC8外观、内饰、配置、动力都达到了自主品牌产品力的巅峰，甚至与不少合资车型B级车相媲美。所以，从帝豪EC8这款车的配置和性能看，它的价格在30万左右也是被人能接受的，然而源于吉利企业对国人的民族责任感，最终将这款车售价定在 20万以内。
2、EURO-NCAP 获欧洲四星评定 开创中国车企安全造车里程碑
现在央视播出的帝豪广告所标注的欧洲标准这四个字，是经历了许多欧洲标准的检测合格后才允许使用的。2011年11月23日，Euro-NCAP（欧洲新车安全评鉴协会）公布了最新一期安全碰撞成绩，帝豪EC7获得Euro-NCAP四星安全认定，是此次中国车型在Euro-NCAP安全碰撞测试中获得的最高成绩，也是中国首款获得欧洲权威安全评定机构四星成绩的车型，为中国汽车行业在国际市场赢得了荣誉。
3、中国智慧 世界品质
帝豪汽车完全摆脱了中国汽车模仿的痕迹，以出口欧美市场为标准打造全球车型，其无论设计研发、设备工艺还是品牌体系及服务体系都是全新投入的，达到了国内乃至国际的先进水平，确保了帝豪EC7系具有很高的品质。帝豪EC718能够满足全世界范围内最高等级的技术标准和最严格的法规要求，充分考虑了行人保护、各向碰撞、材料回收等问题，满足各项安全标准、排放标准、绿色认证标准等。包括它的车钥匙都与宝马奔驰的一样，所以说它是完全按照欧洲标准设计的。也体现了帝豪汽车品质注重细节。
帝豪现象 最传奇的帝豪神话
帝豪汽车能在如此短的时间内创造惊人的销量成绩，尤其是在自主品牌正遇到前所未有的困难，市场份额逐渐下滑的背景下，在最难搞定的中高端市场实现突破堪称奇迹，并被业内称作“帝豪现象”。
一直以来，自主品牌汽车徘徊在中低端，在中级以上的车型尽管价格一降再降，但消费者始终不买帐。而如今，在沈阳也好，大连也好，马路上看到穿梭往来的帝豪汽车，已是最平常不过的事情，这姿态绝不逊色屹立市场多年的很多合资品牌轿车。同时，据权威数据显示，在2011年整个汽车行业走低的市场状态下，帝豪汽车全国销量确是增长10%。
而在王明川看来，皓伦帝豪现象，源于以下几个原因： 第一，作为一个崭新的自主品牌，皓伦帝豪摈弃以往自主品牌的一些弊病，重视客户服务，从而实现投诉低，赢得良好的市场口碑，第二，秉承对车主的承诺，“你忙我们去”，在客户有需要的时候，我们第一时间冲上去，全力解决客户的后顾之忧。第三，用心去为客户着想，用心去做每一件客户需要的事情，在皓伦帝豪，我们会为每一位提车的客户做完美交车仪式，给客户留下购车难忘的记忆和惊喜。对于保有客户，我们每个月都会举办车主活动来回馈车主。前不久，我们耗资几十万，为皓伦帝豪所有车主免费安装了鲨鱼腮。中秋节，我们会为每一位客户送去我们精心准备的月饼礼盒。总之，我们无时无刻告诉我们的员工，要对客户负责，要用心为客户服务。
车主永远是对的
作为汽车圈资深汽车企业家，王明川对于如何做市场有着深刻的理解。他信奉两点：一是量体裁衣；二是实干。两年优异的市场表现，证明了王明川当初决定的正确性。帝豪凭借其在动力、舒适、安全、环保、品牌五大方面的优势越来越受到市场的认可和消费者的欢迎。 “帝豪的口碑效应是其低价格，高品质的一个最强有力的说明，同时高度负责的服务理念也让我们的车主有了归属感。
车辆出现问题在所难免，任何品牌如是，我们不怕出问题，我们关注的是第一时间解决问题的能力。反应速度与能力直接影响到车主对我们的信任程度，所以我们的员工会在车主爱车问题报修的第一时间不惜一切代价马上处理，这是我们的服务宗旨，因为车主的利益高于一切。”
客户的问题就是我们威普帝豪的问题，我们必须想尽办法帮助解决。我希望每一位客户来到威普帝豪就是我们威普帝豪永远的朋友，无论遇到任何的困难我们都尽力去解决。威普帝豪作为皓伦帝豪集团的子公司，同样秉承皓伦帝豪的精神，让客户在威普帝豪有上帝般的感受，希望帝豪这个中国自主品牌能够打造出更好的尊贵服务。
讲到这里，王明川给我讲述了皓伦帝豪的企业理念和文化。
一日为客 终身为客
皓伦人秉承“一日为客，终身为客”的服务理念，做到每一个客户都是上帝，每一个上帝都是朋友，让客户在皓伦帝豪有上帝般的尊贵享受又有朋友般的亲切与信赖。这使我们一直在教导我们的员工要做到的，为了培养员工的这种服务意识，我们还经常举办如最美“微笑大使”等活动，在员工中形成一种良好的风气，要让每一位到皓伦的客户感受到如客人般最贵，如朋友们真挚的交流。同时，对于客户，从他使用帝豪汽车的那一刻，我们的目光便始终关注着他。
先做人 后做事
一个企业的文化就是由每一个员工的综合素质所组成。所以说我们企业的员工都要做到先做人后做事，把服务放在首位做到客户一日为客终身为客。百分之百地为客户着想，这样才能得到客户的认可。
我们公司的企业理念是“先做人，后做事”，公司展厅里就有着这样一个横幅，这个也是我们公司的一个发展目标，我认为做事情应该以诚为本，现今社会靠的就是诚实，对我们的企业来讲，我就想把这个思想灌输进去，以前是人是生产力，然后发展到科学技术是生产力，我现在觉得尊重才是最大的生产力，我们企业对我们的员工尊重，员工对到我们展厅的客户，无论买与不买，我们都应该尊重、诚实，我觉得把这个融入到我们的企业文化，我们才能做好，对于这个我们更倾向于思想上的沟通。
访谈即将结束，记者就几个普遍关心的问题采访了王总。
记者：随着帝豪汽车的用户越来越多，我们如何能够保证其售后维修方面的需求？
王总：首先我们皓伦帝豪非常重视这一方面，同时帝豪厂家对经销商的要求也十分严格，服务上我们要做到细致贴心，对每一位客户每一台售出的帝豪汽车都有专人负责追踪，了解汽车的情况，第二，我们打造更好的销售服务环境，营造舒适的展厅氛围，给亲临帝豪展厅的每一位客户感受到尊贵的服务和家一般的温馨氛围 第三，我们成立帝豪车友会，为车友们建立了一个很好的交流平台，第四，我们建立一个大型的公司网站，方面用户了解帝豪汽车的实时信息便于大家沟通学习。
记者：2012年，在市场营销重点将放在哪几个方面？
王总：我们会重点投入到下几个方面，优秀品质，低价格，安全品质，让更多人了解和接受帝豪品牌。第一：深入开展体验式营销，让更多关注帝豪的客户，甚至是不了解帝豪的客户，有机会驾驶驾乘；同时，也会为更多的媒体朋友提供驾驶体验，让大家真正的体验到帝豪的品质。第二：突出品牌的亮点宣传 第三：我们会注重保有客户的维系和回馈，我们永远不会忘了任何一个皓伦帝豪车主。
记者：2012年皓伦帝豪有什么样的远景规划？
王总：2012年，我们最主要的目标是维系好客户服务，在提升客户满意度的基础上，不断提升售后服务站的服务质量和服务品质，同时，在销量上实现稳步增长。.
小编：非常感谢董事长在百忙之中接受我们的采访，我相信帝豪在王总的带领下，会稳扎稳打，一路领先。也祝愿帝豪再创辉煌。（爱卡：刘洋）
京公网安备 11010102004670号